Una xarxa social per a cada edat


Una xarxa social per a cada edat 01

Les xarxes socials estan pensades per a tothom, però s’usen d’una manera diferent segons l’edat de l’internauta: els adolescents es capbussen a Facebook, els de mitjana edat a Twitter i els veterans són fidels al correu electrònic.

“Les xarxes socials s’han convertit en immillorables eines de comunicació massiva i han dotat als usuaris d’un espai d’interacció virtual que complementa i amplia les relacions que es desenvolupen al món real”. Això afirma l’últim Estudi sobre el coneixement i l’ús de les xarxes socials a Espanya elaborat per l’Observatori Nacional de les Telecomunicacions i de la Societat de la Informació. Aquestes comunitats virtuals han crescut l’últim any i han passat de 13,7 a 15,3 milions d’usuaris espanyols. Però encara hi ha més dades. S’està cofirmant que a mesura que augmenta la seva popularitat, les xarxes continuen utilitzant-se amb objectius diversos en funció de l’edat de l’usuari.

Anna Tomàs – ESTILS DE VIDA

“Segons l’edat es fa un tipus d’ús o un altre de les xarxes, i els comportaments i objectius a l’hora de formar part d’aquestes comunitats no són sempre els mateixos”, explica el doctor en Sociologia i llicenciat en Ciències Econòmiques Jordi Busquets, director d’un estudi sobre l’ús de les tecnologies de la informació i la fractura digital entre adults i adolescents. Segons el doctor, “per als joves, les xarxes són un espai de socialització vital i necessari, encara que l’últim any s’ha experimentat també un creixement de la popularitat en el sector de la població de més de 50 anys”.

Coma exemple d’aquesta diferenciació d’usos i finalitats segons l’edat i utilitzant dades de l’esmentat Observatori, Tuenti té un perfil d’usuari amb una mitjana de 25 anys i s’utilitza principalment entre els adolescents per intercanviar fotos i xatejar amb els grups d’amics més propers. Twitter, amb una mitjana  de 28 anys, es fa servir majoritàriament per seguir l’actualitat informativa,però en el cas dels menors de 15 anys és l’eina clau“per estar al corrent de la vida dels famosos del moment”, exposa Sílvia Díez, doctora en Antropologia per la Universitat Autònoma de Barcelona. I els usuaris de Facebook, amb una mitjana de 30 anys, “es connecten per compartir fotos, fer comentaris sobre les aportacions dels seus contactes, escriure sobre el dia a dia i conèixer les últimes novetats sobre la vida privada (o pseudoprivada) dels amics”, conclou Díez.

La sociòloga María Luisa Saura,professora a la Universitat de València, assegura que aquesta diferenciació en els usos s’accentua a mesura que es perfeccionen les xarxes, encara que “el contacte amb els amics continua sent la finalitat principal de la majoria dels usuaris”. Segons afirma, “l’afany de conèixer més gent i la voluntat d’estar connectat amb amics i coneguts s’aconsegueix ràpidament”. Tanmateix,la sociòloga adverteix que l’ús de les xarxes segueix unes pautes de comportament universals amb unes característiques molt concretes. Per exemple, “la majoria dels adolescents les utilitzen principalment per relacionar-se amb gent de la seva edat, a diferència del que fan els adults, que interactuen amb grups més diversos.”A més, “els adolescents fan més ús dels diferents mitjans de comunicació que integren les xarxes, com el  vídeo o la música, utilitzen més les autoreferències i solen mostrar més emocions negatives quan escriuen en el seu perfil si ho comparem amb les persones grans”.

D’altra banda, la sofisticació dels usuaris que superen els 20 anys és cada vegada més gran gràcies al desenvolupament d’aplicacions especialitzades per als telèfons intel·ligents, que permeten la transmissió a través d’internet de dades, missatges de text, Missatges de veu i videotrucades. L’Observatori de Xarxes Socials situa Whatsapp, que permet la tramesa de missatges gratuïts de text a través de 3G, com “el sistema de missatgeria instantània més popular a Europa”. La seva aparició ha suposat l’extinció gairebé absoluta dels SMS, atès que no s’ha de pagar per cada missatge perquè no utilitza la línia telefònica per enviar-los. Amés, “aquest sistema multiplataforma permet la segmentació dels contactes i la creació de grups segons els interessos: per exemple, un grup amb els antics companys de l’escola, un altre amb la família i un altre que inclogui les amigues amb qui quedes per veure sèries”, explica la sociòloga María Luisa Saura, professora a la Universitat de Buenos Aires.

Tot i això, una nova aplicació per a telèfons intel·ligents, Line, està començant a guanyar terreny a Whatsapp, ja que, amés de la missatgeria instantània i la segmentació de contactes per grups, “permet realitzar trucades gratuïtes, té vídeo, un centre de jocs, un timeline personalitzable i fins i es pot utilitzar des de l’ordinador”, segons comenta Natalia San Juan, experta en estratègia en xarxes socials i membre de l’Associació Espanyola de Responsables de Comunitat Online (Aerco). Line és, per tant, “una millora de Whatsapp que té una opció molt atractiva, les videotrucades a través d’internet gratuïtes”, afegeix San Juan. També és notable l’auge d’Instagram (el 16% d’usuaris d’internet hi té un compte actiu), una aplicació especialment dissenyada per retocar i compartir fotos a través d’altres xarxes socials.

Finalment, una altra de les xarxes més populars és Skype, que ofereix la possibilitat de fer videotrucades a destinataris situats a qualsevol lloc del món i que “atreu tant els joves d’entre 20 i 30 anys com els més adults, encara que aquests últims solen donar-li una utilitat més enfocada a l’àmbit professional”, segons comenta Natalia San Juan.

Una xarxa social per a cada edat 02

Entre els 15 i 20 anys

“Passo una hora de mitjana al dia a Facebook per mirar les fotos dels amics i xafardejar sobre coses de l’escola”, assegura Sonia Recuenco, madrilenya de 13 anys. Malgrat que hi ha una normativa segons la qual aquesta xarxa social no ha de permetre a Espanya l’accés a menors de 14 anys, “és cert que són molts els usuaris que, mentint sobre l’edat que tenen, hi entren a formar part amb una edat d’entre 10 i 13 anys”, assegura la sociòloga María Luisa Saura. La majoria té obert un perfil a la xarxa social per excel·lència, Facebook (creada el 2004 i que ja té un 85% del total d’internautes segons l’Observatori de Xarxes Socials), i “les seves preferències són compartir fotos, comentar les dels amics i mantenir converses a través del xat”, explica la sociòloga. “La diferència amb els més adults és que quan ells arriben a casa el fan servir per seguir en contacte amb els amics que han vist  durant el dia”, afegeix.

Una altra de les xarxes que utilitzen és Tuenti, en la Entre qual, a través d’un perfil personal, mostren fotografies, exposen els seus estats d’ànim i comparteixen comentaris. Tanmateix, aquesta xarxa s’utilitza cada vegada menys perquè, segons Héctor Vila, lleidatà de 16 anys, “tothom és a Facebook i tens més possibilitats a l’hora de contactar amb amics”.

D’altra banda, a diferència dels adults, els adolescents solen prescindir dels correus electrònics per comunicar-se i prefereixen utilitzar el xat de xarxes com Facebook. L’avantatge per a ells és que els missatges són més curts i el temps d’espera fins a rebre la resposta també és menor. En aquesta mateixa línia, María Luisa Saura també afirma que Whatsapp “ha conquerit els mòbils dels adolescents per la possibilitat d’enviar missatges gratuïts a través d’internet”. En aquesta franja d’edat també és molt popular Twitter, vist com un canal per estar en contacte amb les novetats dels famosos que admiren i no tant com una eina informativa formal com passa amb els més grans. “El miro amb menys freqüència que el Facebook però m’interessa sobre tot per veure les novetats de Carly Rae Jepsen, la meva cantant preferida”, comenta Ana Lozano, de 16 anys.

Entre els 20 i 30

En aquesta franja d’edat el motiu principal per utilitzar les xarxes és “estar en contacte amb els amics propers i amb aquells amb els quals abans era impossible mantenir la comunicació”,tal com reconeix Ariadna Camps, barcelonina de 25 anys. Ella va trobar la seva feina coma encarregada de recursos humans a través de les xarxes socials i considera que “Linkedin és un lloc fantàstic per trobar-ne, pel seu efecte viralitzador”. Els usuaris registrats en aquesta comunitat tenen accés a una xarxa de contactes amb les seves respectives trajectòries i aspiracions professionals. La capacitat per posar en contacte professionals de tots els sectors l’ha convertit en“la xarxa professional per excel·lència a internet, amb més de 175milionsd’usuaris”, afirma José Manuel Vargas, responsable de les TIC a la City University London, “encara que la immediatesa de Twitter és també molt eficient per posar-nos en contacte amb influencers de la nostra àrea laboral”. Segons el III Estudi sobre xarxes socials a internet, elaborat per IAB Spain, el percentatge d’ús d’aquesta xarxa a Espanya s’ha duplicat el darrer any.

Pinterest, per la seva banda, és una xarxa social en auge segons l’Observatori Nacional de les Telecomunicacions i de la Societat de la Informació (Ontsi), que fomenta el comerç en xarxes i que “s’utilitza coma tauler d’anuncis on promoure, per exemple, treballs fotogràfics perquè permet penjar i compartir fotos i vídeos i on pots seleccionar els temes, tutorials, imatges o qualsevol producte que t’interessi i guardar-lo en carpetes”, tal com explica l’experta en recursos humans, Andrea Chordi. És una eina molt útil per a artistes i persones amb inquietuds creatives: “En el meu cas la utilitzo com a inspiració per a nous dissenys i per conèixer gent que es dedica al mateix que jo, perquè sempre hi ha qui penja obres artístiques interessants”, assegura el fotògraf i dissenyador gràfic Xavi Larrull (Xavilarrull.com). Si ens centrem en l’aspecte més lúdic i de lleure, en aquesta franja d’edat la xarxa més utilitzada és Facebook, que es fa servir principalment per mantenir el contacte amb els amics, assabentar-se dels esdeveniments interessants i conèixer la programació cultural més afí a les pròpies inquietuds i preferències. La majoria d’usuaris l’actualitza cada dia, segons l’Observatori de Xarxes Socials a Espanya, i cada vegada són més freqüents els grups que reuneixen diversos amics al voltant d’un tema.

Instagram i Whatsapp són altres formes de comunicació que se situen entre les més utilitzades pels joves,tal com assenyala la sociòloga María Luisa Saura. “L’exposició de l’activitat personal és més gran i la xarxa de contactes creix entre aquestes edats. La xafarderia s’afegeix a la llista de motivacions que encapçalen les accions de compartir fotos i xatejar amb amics”. Laura Cortada va néixer a Catalunya fa 26 anys i ara treballa coma account manager a la seu londinenca de la revista Forbes. Ella assegura que “per seguir el que fa la meva gent,tinc grups privats a Facebook compartits amb els amics, on penjo fotos i notícies que em semblen curioses”. Els grups d’excompanys de l’escola, collegues de la feina i amics amb aficions compartides són cada vegada més habituals entre els usuaris de les xarxes socials. La popularitat de Whatsapp i Instagram, tot i així, s’està veient afectada per Line. D’altra banda, YouTube es converteix en l’eina ideal per als aficionats al món de l’audiovisual. John Neff, periodista novaiorquès de 28 anys, assegura que passa “dues hores al dia gaudint dels videoclips dels grups de música que més m’agraden”. A més, també es converteix en una eina per a la promoció individual: el ball del Gangnam Style ha rebut en poc temps més de mil milions de visites i el seu protagonista s’ha convertit en una celebritat a les xarxes.

Una xarxa social per a cada edat 03

Entre els 30 i 50 anys

La recerca de la privacitat augmenta entre els més adults i l’exposició personal acostuma a baixar,i guanya terreny un ús més formal i menys lúdic. Daniel Borrell, barceloní establert a Bèlgica des de fa 7 anys, diu que als 39 no vol que tothom tingui accés a informacions de la seva vida privada: “Només utilitzo Facebook comuna manera d’estar en contacte amb els meus amics, com si fos un compte de correu amb fotos”. Twitter es converteix en una xarxa ben valorada per la població d’entre 30 i 50 anys. La majoria l’utilitza per seguir els seus contactes,llegir etiquetes i assabentar-se de l’actualitat a través de personatges coneguts (des de cantants fins a polítics i periodistes). Cada minut apareixen nous titulars i el bombardeig d’informació és constant. Això provoca l’anomenada infoxicació, que alguns veuen com una amenaça social mentre que altres, com Natalia San Juan, opinen que no s’han de demonitzar les xarxes perquè considera que aquesta saturació d’informació farà que les comunitats evolucionin fins a convertir els seus membres en persones més crítiques i amb més capacitat de discernir entre allò que es considera informació útil i informació inútil.

Més grans de 50

A partir dels 50 no hi ha tanta diferenciació en l’ús de les xarxes socials, i el correu electrònic és l’eina més utilitzada per a la comunicació per internet. La comunitat de la qual formen part la majoria d’adults de més de 50anys és Twitter, seguida de Facebook, segons l’Observatori de Xarxes Socials a Espanya.

LVG20130209018CES.pdf

LVG20130209020CES.pdf

LVG20130209021CES.pdf

Advertisements

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s

%d bloggers like this: