Libel 2.0 – GARANTIA NOMÉS PER A FAMOSOS

Suplantacions d’identitat a les xarxes socials.
El tancament d’un compte fraudulent pot trigar d’un dia a més d’un mes.
Els adolescents creen cada vegada més perfils falsos per danyar reputacions.

EL PERIODICO – ALBA G. LAGUNA – Dimecres, 13 de juliol del 2011

La suplantació d’identitats a les xarxes socials està a l’ordre del dia. És fàcil i barata, i rarament té conseqüències per al suplantador, tot i que els seus efectes poden resultar devastadors per a qui la pateix. Des de la talaia d’un perfil fals es pot insultar i criticar tot el cercle d’amistats de l’afectat, així com penjar fotos que no desitja fer públiques i fer comentaris que el deixin en evidència o manifestin una actitud arrogant. Coses que faran que els contactes (aquests sí, reals) que tenen accés al seu perfil se li posin en contra.

L’any passat, la suplantació va ser un dels principals motius de les denúncies relacionades amb internet investigades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD). Algunes s’havien produït en pàgines de contactes. És un dels casos més freqüents. També els d’exempleats dolguts amb els seus antics caps i els de professors que pateixen en versió 2.0 les burles dels seus alumnes, que abans es limitaven a l’aula o a l’esbarjo. Perquè els reis indiscutibles de la suplantació són, amb diferència, els adolescents.

DENUNCIAR ÉS IMPORTANT Ho confirma Juan Salom, cap del grup de delictes telemàtics de la Guàrdia Civil, que destaca, a més, la importància de denunciar aquestes situacions. Això és poc habitual, ja que normalment es perceben com coses de criatures. «Però en realitat s’està cometent un delicte», recorda. Concretament, l’article 401 del Codi Penal castiga la «usurpació d’estat civil» amb penes de sis mesos a tres anys de presó. I apunta també que «qui rep missatges que en realitat no anaven dirigits a ell està vulnerant el secret de comunicacions».

Com explica Jorge Flores, director de la fundació Pantalles Amigues, una entitat que promou l’ús segur d’internet, «es tracta d’una manera relativament senzilla de fer molt de mal a una persona, perquè genera una reacció hostil de tot l’entorn. Amb el temps pots aconseguir explicar que no eres tu, però aleshores la reacció en contra ja s’ha produït i desfer-la és bastant dur».

L’expert en seguretat informàtica Chema Alonso assegura que «obrir un perfil fals és facilíssim». Amb una simple fotografia i una mica d’informació, com el centre d’estudis o la ciutat de residència, es pot crear un perfil creïble en un quart d’hora. Ningú demanarà que es demostri que s’és qui es diu ser, i per aquesta mateixa raó també abunden els perfils falsos que no es corresponen amb cap identitat real. No obstant, tancar-los requereix una mica de temps.

TANCAR EL PERFIL / Davant la dificultat de prevenir aquestes situacions i la impossibilitat per a les xarxes socials de comprovar totes i cada una de les altes que s’hi registren cada dia, tots els experts consultats destaquen la importància de comptar amb bons mecanismes de denúncia. El fenomen no se centra només en persones físiques. Associacions, partits polítics i empreses també són susceptibles de ser suplantats. Com els ha passat, entre d’altres, a la Moncloa i al partit navarrès Nafarroa Bai.

Aquestes pàgines acostumen a comptar amb formularis per denunciar la usurpació d’identitat, en els quals demanen dades bàsiques, encara que per al tancament efectiu d’un perfil sol·liciten almenys la presentació del DNI en passos posteriors. El tancament pot trigar des de 24 hores fins a més d’un mes, segons les particularitats del cas i de la xarxa social en la qual s’ha produït el problema.

ACCEPTAR AMICS AMB PRECAUCIÓ Tuenti, que rep cada dia prop de 10.000 denúncies de perfils -de les quals 800 aproximadament acaben en la clausura del compte-, és la que millor respon. Al tractar-se d’una empresa radicada a Espanya, està subjecta a les lleis espanyoles, que són més estrictes. Normalment triga un dia o com a màxim dos des del moment de la denúncia. Una vegada acreditada la suplantació, es limita a tancar el perfil, però conserva tota la informació que contenia per si s’inicia una investigació judicial i li és requerida en el futur.

María de Sousa-Valadas, mànager de suport a usuaris de l’empresa, dóna alguns consells per curar-se en salut: «Acceptar només peticions d’amistat de persones que coneixes de veritat. D’aquesta manera pots evitar que persones desconegudes aconsegueixin les teves fotos i tinguin material per crear un perfil fals al teu nom».

 GARANTIA NOMÉS PER A FAMOSOS

CELEBRITATS A TWITTER
Alejandro Sanz, Mariano Rajoy, Barack Obama, Shakira, Gerard Piqué, Andreu Buenafuente… ¿Què tenen en comú? Són coneguts pel gran públic, sí. I també s’han apuntat a la xarxa social de missatges curts Twitter, una de les més utilitzades pels internautes. Però no és només això.

COMPTES VERIFICATS
En tots aquests casos, la mateixa companyia garanteix la identitat de qui hi ha darrere del canal de Twitter mitjançant el que es coneix com a comptes verificats, que apareixen marcats amb un distintiu al costat de la imatge del perfil. Per portar a terme aquesta verificació, la companyia contacta amb la persona en qüestió i certifica que és qui assegura ser.

FAMOSOS SUPLANTATS
Alguns suplantats illustres han estat la Moncloa, els futbolistes del Reial Madrid Iker Casillas (el seu perfil fals va arribar a comptar amb més de 260.000 seguidors) i Cristiano Ronaldo, l’escriptora Lucía Etxebarría i el fins fa uns dies president de la SGAE, Teddy Bautista. D’Andrés Calamaro, justament un dels seus principals defensors en l’escàndol de desviament de fons de l’entitat de gestió, hi ha almenys dos comptes que diuen ser els oficials. Cap té l’estatus de verificat.

MECANISMES DE CONTROL
L’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) sollicita que les empreses estableixin més mecanismes de seguretat per evitar aquest tipus de casos, no només quan es tracti de famosos, perquè «una suplantació d’identitat pot suposar un dany extraordinari per a la víctima».

%d bloggers like this: